01
Preciso de uma estratégia de e-mail que fideliza?
Antes da Estratégia …
Não tens ideia se e quantos clientes vão voltar a comprar. Tens uma dependência total de aquisição de novos clientes e promoções. Gastas dinheiro constantemente em anúncios e campanhas que não resultam em vendas recorrentes. A tua margem encolhe e a pressão aumenta. Torna-se um ciclo desgastante!
Depois da Estratégia…
Tens controlo sobre todos os pontos de fuga da tua loja online. Os clientes voltam a comprar sem esforço manual. O teu negócio cresce com vendas recorrentes, sem investires mais em publicidade. Aumentas a tua margem de lucro com menos stress e um crescimento sustentável.
02
Como é que vai funcionar?
Diagnóstico
Vamos aprofundar a visão e os objetivos da tua marca. Com uma pesquisa de mercado detalhada, análise à loja online e ao público-alvo, vamos identificar as melhores oportunidades.
Mapear Prioridades
Depois de validar quais são as oportunidades, vamos definir todos os passos. Quais os automatismos a implementar? Quando enviar a 1ª campanha? Onde inserir os pop-ups?
Colocar em Prática
Com o plano definido, vamos implementar cada passo da estratégia. Desde os automatismos às campanhas, tudo é otimizado para garantir resultados concretos e um crescimento contínuo.
03
Foi assim que estas marcas começaram
04
Uma estratégia de e-mail precisa de:
Definir o ponto A para alcançar o B.
Antes de ativar o primeiro formulário de aquisição, determinamos a estratégia certa para levar os valores da tua marca ao cliente. Quais os pontos de contacto? Como vamos estabelecer autoridade? Qual a cadência de comunicação?
Lembrar que existimos, com frequência.
É hora de nutrir a base de dados. Vamos criar campanhas de e-mail que reflitam a identidade da marca, estabeleçam uma relação com o potencial cliente e sobretudo, que o façam converter.
Vender enquanto dormimos.
Com a criação de automatismos em diferentes fases da jornada do cliente, garantes que não perdes nenhuma oportunidade e diminuis as tarefas diárias no controlo e envio manual de e-mails.
Uma mensagem específica, para uma pessoa específica.
Segmentar e personalizar a comunicação com base nos gostos e comportamentos, atualizados automaticamente, permite-te enviar e-mails relevantes e direcionados para cada subscritor.
Ajustar a comunicação.
Testa tudo - subject line, tom, design, emojis, imagens. Deixa que sejam os teus contactos a mostrar a abordagem que melhor resulta com eles.
Analisar as métricas.
São estes dados que vão guiar as ações e prioridades para melhorar os resultados de entregabilidade, abertura, clique e conversão.
Otimizar para melhorar.
Depois das conclusões, vem as melhorias. A otimização no e-mail é constante e é o que te permite atingir os melhores resultados!
05
